支持服务方案
远程服务
- 升级服务：定期发布系统安全与功能升级补丁
- 在线服务：网络热线直连或留言响应
- Bug修复：在线Bug Case报告与跟踪支持
- 电话支持服务：5×8或7×24小时电话响应
- 邮件支持服务：对用户的服务邮件进行响应和支持
现场服务
- 部署服务：批量部署服务支持
- 巡检服务：定期用户使用情况巡检
- 应急服务：现场应急响应与事件处理
培训服务
- 桌面使用培训：桌面操作系统的用户使用培训
- 桌面系统管理员培训：面向桌面系统管理员的安装、运维、排错等技能培训
- 服务器系统管理员培训：面向服务器系统管理员的安装、运维、排错等技能培训
- 研发培训：基于国产与开源系统下的多种研发技术培训
定制服务
- 系统定制服务：根据客户需求对操作系统镜像进行定制
- 迁移研发服务：Windows系统到国产操作系统的应用迁移研发支持
顾问咨询
- 系统迁移服务：Windows系统到国产操作系统的应用迁移解决方案和技术支持
- 开源架构咨询与部署：使用开源解决方案构建IT系统
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深度教育学院
深度教育学院作为深度科技的重要组成部分，承担了基于深度linux操作系统构建完整开源培训体系的重任。深度教育学院将联合业内合作伙伴共同打造深度教育学院品牌，做中国开源软件文化传播的领航者。
目前主要服务对象为：公司客户培训、在校学生培训、社会人员培训。
课程体系
深度教育学院课程体系分为产品类培训和非产品类培训。其中产品类课程针对桌面产品和服务器产品共设计四门课程，非产品类课程分为三门课程，具体如下：
| 类型 | 课程名称 | 课程时长 |
| 产品类课程 | 深度linux桌面高手（DDE） | 1天 |
| 深度linux桌面系统管理员（DDSA） | 2天 | |
| 深度linux服务器系统工程师（DSSE） | 3天 | |
| 深度linux服务器系统管理员（DSSA） | 3天 | |
| 非产品类课程 | 深度win/linux迁移工程师 | 3天 |
| 深度linux系统安全工程师 | 3天 | |
| 深度linux系统运维工程师 | 5天 |
深度linux桌面高手（DDE）
适合对象：没有接触过linux的学生和社会人员
培训时间：0.5天，4课时
实验时间：0.5天，4课时
学前基础：无特殊要求
课程目标：通过本课程的学习，初步掌握深度linux桌面操作系统的基本使用。
课程重点：
| 桌面安装 | 桌面基本配置 | 控制面板使用 |
| 网络应用 | 影音播放 | 游戏娱乐 |
深度linux桌面系统管理员（DDSA）
适合对象：有linux桌面管理使用需求的用户
培训时间：1.5天，12课时
实验时间：0.5天，4课时
学前基础：无特殊要求
课程目标：通过本课程的学习，初步掌握深度linux桌面操作系统的基本使用。
课程重点：
| 桌面安装 | 桌面基本配置 | 控制面板使用 | shell基本命令 |
| 文件目录管理 | 软件包管理 | 用户及用户组管理 | 网络配置 |
| 传输文件 | 打印机配置 | 磁盘管理 |
深度linux服务器系统工程师（DSSE）
适合对象：初级系统管理员，系统工程师，基于服务器端开发的研发人员
培训时间：2天，16课时
实验时间：1天，8课时
学前基础：触过linux，了解主流linux发行版
课程目标：通过本课程的学习，初步掌握深度linux服务器操作系统的基本使用，能够配置基本服务，基本系统管理。
课程重点：
| 系统安装 | 基础配置 | 介绍命令行 | 管理用户和用户组 |
| 文件系统管理 | 磁盘管理 | 软件管理 | 进程管理 |
| 网络管理 | 服务管理 | 系统文件和日志管理 |
深度linux服务器系统管理员（DSSA）
适合对象：高级系统管理员和维护人员
培训时间：2天，16课时
实验时间：1天，8课时
学前基础：学习过深度linux服务器系统工程师（DSSE）课程的人员，或者具备同等水平的人员
课程目标：通过本课程的学习，基本掌握深度linux服务器系统管理，维护，排错等技能
课程重点：
| 管理用户和组 | 文件权限管理 | 系统管理 | shell编程 |
| 虚拟机管理 | 管理常见网络服务 | 网络配置 | 基本故障排除 |
| 系统安全 | 数据库管理 | 系统文件和日志管理 | 集群管理 |
面向Linux的业务系统迁移
适合对象：有相关linux技术基础和工作经验的人员
培训时间：3天，24课时
实验时间：2天，16课时
学前基础：掌握一定的开发技能和系统运维技能
课程目标：通过本课程的学习，初步掌握面向Linux的业务系统迁移的关键问题、常见方法以及适用场景
课程重点：
| Linux应用现状 | 基于软件替换的迁移 | 基于DeepinWine的迁移 | 基于Mono的迁移 |
| 基于虚拟化的迁移 | 重新开发式的迁移 | 其它类型软件的迁移 | 数据的迁移 |
| 运维的迁移 | 工具的迁移 | 人的迁移 | 迁移过程与关键点 |
深度linux系统安全工程师
适合对象：有相关linux技术基础和工作经验的人员
培训时间：3天，24课时
实验时间：2天，16课时
学前基础：掌握深度操作系统的安装、基本操作、系统管理与简单的C语言开发
课程目标：通过本课程的学习，了解深度操作系统的安全策略与安全机制，掌握常见安全工具的使用与安全措施的实施，成为合格的Linux安全管理员
课程重点：
| 安全原则与常见的安全认证 | 用户鉴权与认证 | 自主访问控制 | 入侵检测 |
| 网络加密通讯与防火墙 | 防缓存区溢出攻击 | 简单的防拒绝服务攻击 | 安全扫描 |
| 系统审计 | 强制访问控制 | 渗透测试 | 保密性与完整性 |
| 常见应用的安全 | 安全流程与架构 |
深度Linux系统运维工程师
适合对象：有相关linux技术基础和工作经验的人员
培训时间：5天，40课时
实验时间：2天，16课时
学前基础：掌握深度操作系统的安装、基本操作、系统管理与简单的开发基础知识
课程目标：通过本课程的学习，掌握深度操作系统常见的运维工具与方法，排除常见的运维问题，设计基础的运维方案。
课程重点：
| 服务器运维的原则 | 基本配置：SSHD、iptables等 | 使用nginx搭建Web服务器 | HTTP代理与反向代理 |
| 运维监控与报警 | 搭建Java中间件服务器 | 搭建Web服务器集群 | 搭建MySQL数据库集群 |
| 搭建Oracle数据库集群 | 自动化的配置管理 | 使用KVM虚拟机 | 使用Docker容器 |
| 性能分析与优化 | 数据备份与恢复 | 运维脚本开发 | 常见问题排查 |
| 常见的开发环境部署： LNMP、nodejs、python、message queue… | |||
联系人：脱文剑
电 话：13120041680
邮 箱：training@jinpin-edu.cn