远程服务
- 升级服务：定期发布系统安全与功能升级补丁
- 在线服务：网络热线直连或留言响应
- Bug修复：在线Bug Case报告与跟踪支持
- 电话支持服务：5×8或7×24小时电话响应
- 邮件支持服务：对用户的服务邮件进行响应和支持
现场服务
- 部署服务：批量部署服务支持
- 巡检服务：定期用户使用情况巡检
- 应急服务：现场应急响应与事件处理
培训服务
- 桌面使用培训：桌面操作系统的用户使用培训
- 桌面系统管理员培训：面向桌面系统管理员的安装、运维、排错等技能培训
- 服务器系统管理员培训：面向服务器系统管理员的安装、运维、排错等技能培训
- 研发培训：基于国产与开源系统下的多种研发技术培训
定制服务
- 系统定制服务：根据客户需求对操作系统镜像进行定制
- 迁移研发服务：Windows系统到国产操作系统的应用迁移研发支持
顾问咨询
- 系统迁移服务：Windows系统到国产操作系统的应用迁移解决方案和技术支持
- 开源架构咨询与部署：使用开源解决方案构建IT系统